巨魔真的只是愤怒的灵魂

说话不容易。但愤怒确实如此。研究表明，激发敌意的并不是互联网的匿名性。取而代之的是，令人讨厌的行为通常已经在网络巨魔中根深蒂固。

A.学习上周末由《华尔街日报》出版美国政治学评论旨在确定在线和离线行为的差异，基于对8000多名美国和丹麦受试者的调查。

社交媒体和聊天室焦虑的常见借口包括缺乏肢体语言反馈导致的同理心丧失，原始文本传达的最小语境，以及在安全、熟悉的地方做出反应而减少的抑制。

研究报告的主要作者亚历山大·博尔（Alexander Bor）说：“我们在网上控制自己的脾气可能有很多心理原因。”。“最终，性格差异成为网络敌意的更强大驱动力。”

简言之，该研究的统计数据表明，在线巨魔早在使用键盘之前就已经是巨魔了。事实证明，他们在面对面的辩论中同样充满敌意。

这对巨魔杀手也有影响。

“我们不能通过教育消除网上仇恨，因为它不是出于无知，”这位丹麦博士后说。“怀有敌意的人知道他们的话是有害的，这就是他们使用这些话的原因。”

但麦格理大学土著研究系教授Bronwyn Carlson说，网络巨魔并不是二维的，尽管个性确实起着关键作用。

她说：“这并不像有些人更具侵略性或自信，而有些人则不然。”。

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例如，种族主义者可以通过激进的在线推特来表达自己的观点，但他们也可以“在继续发表种族主义言论或“帮助”我们看到西方文明为我们所做的“伟大的事情”时保持友好”。

“他们也不总是匿名的——有些人，甚至很多人，很高兴知道他们是谁，他们坚持自己的观点。”

弗林德斯大学数字技术安全和治理研究员扎克·罗杰斯博士说，这项研究加强了被放大的巨魔声音所带来的危险，以及如何利用这些“有用的白痴”。

“愤怒驱动反应，”他说。“这意味着更多的点击。这意味着更多的收入。社交媒体和搜索算法早就发现了这一点，并积极推广。”

喂食人魔是大生意。愤怒的巨魔是有用的政治和营销工具。

罗杰斯博士说，愤怒会引起人们对营利算法的注意。因此，巨魔的聚集越激烈，他们的声音——和信息——就被推动得越远。

“但我们需要警惕任何关于社交媒体只是在向社会展示一面镜子的说法，”他说。“互联网就像一个自动的过滤器和漏斗。它是一种放大机制，对它所反映的事物高度扭曲。”

波尔同意。“为了结束网上仇恨，我们需要降低仇恨者的知名度和影响力。另一种选择是阻止许多人参与网上讨论。这是一个民主问题，因为社交媒体在政治进程中扮演着越来越大的角色。”