常见问题解答

登录您的Cosmos数字帐户在这里. 单击左侧菜单中的“订阅”。在这里，如果当前订阅已过期，您可以续订或重新订阅。您还可以通过单击自动续费切换来禁用/启用自动续费，并更改您的付款。

如果您有多个订阅或我们不再提供的订阅，您可能需要通过电话08 7120 8600或电子邮件与我们联系(电子邮件保护)我们的团队会帮助你。

如果你想给别人订阅《宇宙》杂志，你可以通过电子签名卡。它让您的礼品接收者可以访问独家在线内容，阅读15年的数字过期杂志，并在线管理他们的订阅。

选择合适的eGift卡基于您希望提供的订阅类型。注意：如果您想赠送打印订阅，则需要根据您的礼品接收人的居住地选择配送国家/地区。

继续结帐并完成您的账单详细信息。

您可以选择通过电子邮件将eGift卡发送给自己，或直接将其发送给您的礼品收件人，并附上您的个人信息。

选择您的付款方式并下订单。

如果您选择此选项，我们将向您或您的礼品接收者发送电子礼品卡和折扣代码的电子邮件，以兑换Cosmos杂志订阅。

您的礼品收件人需要将相应的订阅添加到他们的购物车中，并使用电子邮件中的折扣代码作为付款。

如果您或您的收件人在购买或兑换礼物方面有问题，请与我们联系，我们的团队很乐意协助。

《宇宙》是一本季刊。每年有四期。

不，我们在网站上提供一系列免费内容。你也可以购买我们杂志的单期。然而，要阅读独家杂志内容并获得我们所有过期杂志的访问权，您需要订阅.

请确保您已按此通告登入您的帐户账户按钮位于屏幕左上角。登录后，您将在帐户图标上方看到一个蓝点，您将能够访问杂志类别中的所有文章。如果您仍然遇到困难，请与我们联系。

是的，印刷版订阅者可以访问所有在线内容和杂志的全部过期目录。您只需使用设置订阅时使用的电子邮件地址在线登录到您的帐户。

您将在您的“下载”目录下找到该杂志的所有过期电子版账户.

如果你忘记了密码，你可以重新设置在这里. 如果您在登录您的帐户时仍遇到困难，请联系我们.

我们最近更新了我们的网站和订阅系统，这意味着您的用户ID将会改变。您可以在您的帐户的订阅选项卡中找到您的新订阅ID。你也可以联系我们我们的订阅团队将能够提供帮助。

如果您有Cosmos订阅，请确保您已登录您的帐户以在线阅读杂志内容。登录在这里进入您的帐户。请联系我们如果你需要帮助。

我们接受网上信用卡和借记卡付款。如果您想讨论其他付款方式(BPAY，直接存款或支票)，请联系我们.

是的，它使用安全套接字层技术（SSL）进行加密，并使用AES-256加密进行存储，以满足所有PCI-DSS要求。欲了解更多信息，请查看我们的隐私政策.

我们希望您能够完全控制您的帐户详细信息。您的在线帐户中的信用卡详细信息仅提供您信用卡号的部分视图，以确保您的信息安全。

是的，为了确保一个不间断的服务，我们的订阅被设置为自动续订默认，但您可以在任何时候在您的帐户内禁用自动续订。要做到这一点，登录到您的帐户，点击“订阅”，并开关自动续订开关。

您可以通过您的在线帐户更新您的发货和账单地址、付款详细信息并重置密码账户. 您还可以续订，并查看订单。您也可以联系我们，我们的订阅团队将乐意提供帮助。

请在此处登录您学校的管理帐户以查找您学校的唯一URL。请联系我们如果你需要帮助。

这是我们新的每周科学新闻电子出版物。你可以访问每周五出版的每周原创委托故事。我们将委托来自澳大利亚和世界各地的科学作家。您可以在宇宙周刊常见问题解答.